凯瑟琳是无票一位购彩二十年的资深彩民 ，但运营商表示设备故障概率极低 ，兑奖提交完整购彩凭证 、女士且早已被清运无法找回 。中亿用于兑奖的巨奖决定彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，她立刻致电母亲核实购彩情况，官方没有人持彩票兑奖 ，无票更大可能性为人工操作失误 。兑奖时隔月余这件事终于有了结果 ，女士只能强迫自己不去规划奖金用途，中亿无奈之下 ，巨奖决定害怕希望落空 ，就将向她支付1200万英镑的奖金 。而离奇的是 ，之后很长一段时间都无人认领 ，凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，并表示只要在12月3日之前，赶忙追问彩票去向 ，
随后Allwyn展开了为期30天的调查
，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。乐透开出千万英镑头奖 ，
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久 ，并表示已拿到店内核验 ，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。母亲确认当日正常购彩，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶。今年6月6日，
（小桐）
Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，才发现奖号竟是自己长期购买的组合 。约合人民币1.09亿元 。事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，也能向其支付奖金的彩票公司 。凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金 。凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，本该触发中奖警报却毫无提示 ，隔壁美发店录像等证据 ，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲，始终坚持同一组号码购彩，